Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Begriffsdefinition

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zwischen Zwucki`s Zwergerlshop, Inhaberin Jutta Grabenweger, Hernsteinerstraße 9 - Top 2, A-2560 Berndorf (im Folgenden „Verkäufer“) und dem Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) gelten für alle Lieferungen, Bestellungen und Käufen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
 
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
 
Vertragsschluss
Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
 
Bestellvorgang und Vertragsabschluss:
  1. Auswahl der gewünschten Produkte
  2. Bestätigung der Artikel durch anklicken der Schaltfläche „in den Warenkorb“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Abschluss des Bestellvorganges durch anklicken der Schaltfläche „Kasse“
  5. Eingabe der Kundendaten
  6. Verbindliches Angebot zum Kauf durch Abschließen der Bestellung.

 

Der Eingang der Bestellung wird mit einer automatisch generierten E-Mail an den Kunden bestätigt. Diese stellt die Annahme des Angebots durch Verkäufer dar und fasst den Inhalt der Bestellung zusammen. In dieser oder einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (Bestellung, AGB, Auftragsbestätigung) dem Kunden zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
 
Lieferung, Zahlung
Ist der bestellte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Angebotsannahme ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Eventuell vom Kunden bereits geleistete Zahlungen sind vom Verkäufer unverzüglich zu erstatten.
Die angegebenen Preise enthalten auf Grund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer.
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers.
 
Gutscheine sind im Onlineshop nicht einlösbar.
 
Die aktuellen Lieferkosten - Pauschale von 6,90€ Österreichweit
 
Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs aus den zu Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Bei allen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug stattzufinden.
Werden Drittanbieter (z.B. Paypal) mit der Zahlung beauftragt gelten deren AGB. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, sämtliche entstehenden Kosten und Spesen zusätzlich zu verrechnen.
Im Falle eines Widerrufs der Bestellung hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
 
Versand
Lagernde Artikel werden vom Verkäufer innerhalb von 5  Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Für nicht lagernde Artikel, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit i. d. R. 7-14 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte sich der angegebene Liefertermin verzögern, ist der Kunde darüber umgehend zu informieren.
 
Sachmängelgewährleistung
Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.
 
Abweichungen der Produkte
Da sämtliche Produkte handgefertigt sind, ist jedes Stück ein Unikat, somit können leichte Abweichungen zu den gezeigten Artikeln im Onlineshop vorkommen. Für eventuelle Abweichungen werden keine Haftungen übernommen. Aus diesem Titel entsteht keine Umtauschrecht oder Preisnachlass.
 
Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht bzw. bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet der Verkäufer nicht. Die angegebenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
 
Rückgabebelehrung/Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Zustellung der Ware.
Um das Widerrufsrecht geltend zu machen, ist der Verkäufer mittels eindeutiger Erklärung (eingeschriebener Brief, E-Mail) darüber zu informieren.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei speziell nach Kundenwunsch angefertigter Ware.
Folgen des Widerrufs:
Bei Widerruf sind dem Kunden alle von ihm bis dato getätigten Zahlungen an den Verkäufer, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs zu erstatten.
 
Ein Artikel kann nicht zurückgenommen werden, wenn dieser bereits benutzt, getragen oder gewaschen wurde.
 
Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Verkäufer speichert den Vertragstext der Bestellung. Die Vorschriften des Datenschutzgesetzes sind einzuhalten. Daten des Kunden werden nicht ohne Einwilligung des Selben für Werbezwecke, Markt- oder Meinungsforschung genutzt. Die AGB sind online jederzeit abrufbar.
 
Schlussbestimmungen
Bei allen Artikeln des Shops bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Vertragssprache ist deutsch. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Sitz des Verkäufers.
Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren Zeitpunkt verlieren, bleibt dadurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.